Для независимых спортзалов Армении
Abonis даёт клубу собственное приложение для клиентов под его названием, список клиентов, которые перестали ходить, и ежемесячный отчёт в драмах о продлениях и предоплатах, оформленных через приложение.
֏01Продукт
Две части: приложение для клиентов под названием клуба и панель для владельца и администратора.
01 / 06
Клуб задаёт новым клиентам цель по посещениям; выполнивший её клиент получает часть денег обратно при оплате второго месяца. Прогресс, серию посещений и награды клиент видит в приложении.
02 / 06
Владелец видит список таких клиентов и пишет каждому личное сообщение в одно касание.
03 / 06
До окончания абонемента клиент видит, сколько дней осталось, и отправляет в приложении запрос на продление или предоплату.
04 / 06
Администратор делает одно: отмечает, кто оплатил.
05 / 06
Каждый месяц владелец получает отчёт в драмах о том, что оформлено через приложение.
06 / 06
Клиенты открывают приложение по QR-коду на ресепшене или в Telegram.
֏02Первые 90 дней
Шаги и сроки одинаковы для каждого клуба. Первый счёт клуба-основателя зависит от отчёта за 90-й день.
День 0
Клуб подписывает договор по полной цене.
До запуска
Импортируем список клиентов, настраиваем награды и программу первых 30 дней, печатаем QR-таблички и проводим 30-минутное занятие с администраторами.
День 1
QR-табличка стоит на ресепшене, и администраторы направляют к ней каждого клиента.
День 30
Вместе с владельцем проверяем, сколько клиентов подключились к приложению и какая доля посещений отмечается через него.
День 90
Выдаётся отчёт о сохранённой выручке за дни 1–90 с правилом подсчёта.
После 90-го дня
Клуб-основатель получает первый счёт, только если отчёт проходит порог гарантии.
֏03Цены
100 ֏ в месяц за каждого активного клиента, минимум 20 000 ֏. Цены опубликованы полностью.
0 ֏
Бесплатно
100 ֏
за активного клиента в месяц
Минимум 20 000 ֏ в месяц. Клуб с 300 активными клиентами платит 30 000 ֏.
100 000 ֏
единоразово
Не взимается при предоплате за 12 месяцев: 12 месяцев по цене 10.
Укажите примерное число активных клиентов вашего клуба.
| Плата в месяц100 ֏ × активные клиенты, минимум 20 000 ֏ | 30 000 ֏ |
|---|---|
| Помесячная оплата, первые 12 месяцев12 × плата в месяц + подключение 100 000 ֏ | 460 000 ֏ |
| Предоплата за 12 месяцев10 × плата в месяц, подключение бесплатно | 300 000 ֏ |
До 200 активных клиентов действует минимальная плата — 20 000 ֏.
Цены указаны в драмах.
Активный клиент — клиент с действующим абонементом в расчётном месяце.
֏04Гарантия
Гарантия, правило её подсчёта и условия со стороны клуба всегда приводятся вместе.
Порог гарантии
Порог: продления и предоплаты через приложение за дни 1–90 ≥ 3 × плата за 90 дней.
Пример: клуб с 300 активными клиентами платит 30 000 ֏ в месяц, 90 000 ֏ за 90 дней; порог — 270 000 ֏.
Правило подсчёта
Учитываются только те продления и предоплаты, которые оформлены после запроса на продление в приложении или после сообщения этому клиенту.
Условия со стороны клуба
Правило подсчёта и условия закреплены в договоре. Краткое изложение договора
֏05Клубы-основатели
Первые три клуба подключаются по полной цене, а первый счёт получают через 90 дней — только при наличии результата.
3
места в программе
֏06Основания
Опубликованные исследования. Ни одно из них не проводилось в Армении; у каждого указан источник.
2,31мес.
В трёх клубах США между последним посещением и расторжением членства в среднем проходило 2,31 полных месяца.
3 клуба · США · 7 752 клиента63 %
В одном центре Рио-де-Жанейро 63 % новых клиентов прекратили занятия до третьего месяца, а в 17 японских клубах отток составлял около 2,5 % в месяц.
1 центр · Бразилия · 17 клубов · ЯпонияИсточник: Sperandei S., Vieira M.C., Reis A.C. J Sci Med Sport, 2016, 19(11): 916–920.
Kikuga N. et al. Nihon Koshu Eisei Zasshi, 2021, 68(4): 230–240.
61 293клиента
В исследовании 61 293 клиентов фитнес-сети в США небольшие награды за возвращение после пропущенного визита увеличили посещаемость во время четырёхнедельной программы.
США · 61 293 клиента · 2021+13 %посещений
В шведском эксперименте еженедельные напоминания увеличили посещаемость примерно на 13 %, но не повлияли на продления. Поэтому гарантия измеряется оформленными продлениями и предоплатами, а не посещениями.
Швеция · 2 463 клиента · 2017֏07Данные
Abonis обрабатывает данные по поручению клуба. Ниже — что хранится и что с этим делается.
Подробнее: Политика конфиденциальности
֏08Кто создаёт
Abonis проектирует и разрабатывает инженерная команда в Ереване, чья прежняя корпоративная работа включает проекты для SAP, Adidas и EPAM; на встрече покажем примеры работ.
Подключение мы проводим сами; ваше контактное лицо — Ваге.
֏09Заявка
В программе три места. После заявки порядок такой:
Можно также написать: hello@usevema.com
Мы свяжемся с вами по телефону или в Telegram, чтобы согласовать день встречи в клубе.